住客点评>>
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好评新装修的酒店，设施不错，停车场很大，喜欢
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好评春节假期体验最差的酒店。一月份就订好，并给予我确认的酒店，到了居然不按确认的价格，说...
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好评不错，很满意
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好评2012年入住过这家酒店，当时良好的服务态度给我们留下深刻的印象。时隔5年这次入住，...
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好评非常满意，值，下次再来
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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云水遥客普洱看今朝饭店交通指南
饭店位于万亩茶园脚下，梅子湖公园旁，5分钟步行商业圈汇聚KTV、桑拿、足疗、购物超市及烧烤一条街，距离沃尔玛仅需20分钟（路段改造，改造后10分钟内步行圈），自驾仅5分钟车程，周围10分钟内商业圈形成吃、喝、娱、购、游为一体的步行生活圈。
饭店距离机场15分钟车程（约7KM，出租车价格约为20元），饭店距离普洱市新南站仅8分钟车程（约3KM，出租车收费为10元，凌晨时段为15元），
饭店距离营盘山中华普洱茶博览苑约29KM（约30分钟车程）,在素有中国茶城美誉的普洱，您可以在普洱茶博览苑感受到采茶、制茶、吃茶、品茶、斗茶、拜茶、购茶等，让您感受到自然的和谐之美，饭店距素有人间仙境之称的莱阳河国家森林公园仅37KM(约40分钟车程)丰富的动植物资源可以让您感受到大自然的神奇与壮丽。中国普洱茶第一城普洱欢迎您，普洱看今朝饭店欢迎您。